Obstajajo 3 vloge z naslednjimi pravicami:

1. Svetovanje ustanovi (vloga 1)
1. si lahko v celoti ogledajo, uredijo in izbrišejo vse spise primerov v svoji ustanovi
2. sme ustvarjati anonimne statistike za lastno institucijo
2. Uprava objekta (vloga 2)
1. ni dostopa do spisov primerov
2. sme ustvarjati anonimne statistike za lastno institucijo
3. lahko ustvarijo, spremenijo in izbrišejo svetovalni dostop (vloga 1) za svojo institucijo
3. Koordinacijski urad (vloga 3)
1. ni dostopa do spisov primerov
2. darf anonyme Statistiken aller INTERVENT-nutzenden Frauenhäuser des eigenen Bundeslandes erstellen
3. brez pravic za ustvarjanje novih svetovalnih, administrativnih ali usklajevalnih dostopov

Alle Rollen einer spezifischen Länderinstanz von INTERVENT sind Teil eines gemeinsamen Workspace und unterscheiden sich durch ihren Berechtigungen.

Pravice vlog lahko v skrbniškem zaledju dodelijo ali spremenijo samo pooblaščene osebe ponudnika programske opreme.

AV pogodba ureja skupino ljudi in pooblastila ponudnika programske opreme za dodeljevanje pravic vloge.

Osebni podatki so shranjeni v šifrirani bazi podatkov. Strežnik baze podatkov se nahaja v velikem nemškem podatkovnem centru, ki je certificiran po ISO27001 in izpolnjuje najvišje varnostne standarde. Varnostne kopije šifrirane podatkovne baze so shranjene na strežniku v Frankfurtu. V vašem lokalnem sistemu niso shranjeni nobeni podatki.

INTERVENT ermöglicht ein DSGVO-konformes Arbeiten. Wir orientieren uns bei der Entwicklung an den Empfehlungen des standardi BSI. Naše podjetje nadzorujejo zunanji uradniki za varstvo podatkov (DPO) in uradniki za informacijsko varnost (ISB). Interno že delamo po standardih ISO 27001 in live IT baseline protection. Za varno delovanje v objektih skrbijo izkušeni strokovnjaki, ki jih lahko zagotovimo na zahtevo. Vsi novi in ​​nadaljnji razvoji vključujejo trenutno stanje tehnike.

Sodoben uporabniški vmesnik je enostaven za razumevanje in v veliki meri odpravlja morebitne napačne vnose. Pojavna okna z besedili pomoči nudijo dodatne informacije na nekaterih mestih, ko se jih dotaknete z miško. Uporabnost programa je preizkušena že vrsto let in potrjujejo uporabniki. Pri razvoju je bila pozornost namenjena čim večji dostopnosti.

Grundsätzlich passen wir INTERVENT an die inhaltlichen Befürfnisse der Einrichtungen an. Liegen bereits existierende Daten in einem strukturierten Datenformat vor, können wir diese auf Datenbankebene den passenden INTERVENT-Datenfeldern zuordnen und nach Aufwand kalkuliert für Sie importieren.

Če v svojem zavetišču za ženske hkrati vodite ambulantno svetovalnico, je možno sodelovati pri spisih primerov. Svetovalnica lahko uporablja tudi lasten števec klikov, ki je v ta namen posebej aktiviran, za zbiranje statistično relevantnih podatkov, ki jih lahko ločeno in anonimno vrednoti nadrejena koordinacijska služba.

Posamezna gesla vedno ustvarite z naključnim generatorjem. Varno geslo je sestavljeno iz vsaj 12-16 znakov in vsebuje velike/male črke, številke in posebne znake. Nekaj ​​osnovnih pravil najdete v PDF informativni list iz BSI. BSI priporoča tudi Uporaba upravitelja gesel.

Delovanje programske opreme v oblaku z občutljivimi podatki zahteva ustrezno infrastrukturo ponudnika. Stroški za osebje, tehnologijo, zaščito podatkov, podporo, posodobitve in administracijo so sorazmerno razdeljeni med vse uporabnike in izračunani po nizki mesečni ceni na uporabnika. Za začetno nastavitev imen okrajev in dostopnih podatkov se zaračuna enkratna pristojbina za nastavitev. Posebne zahteve, podaljšanja ali spremembe bodo obračunane posebej po trenutnem dnevnem tečaju.

Točne cene vam bomo z veseljem posredovali na povpraševanje po elektronski pošti fragen@intervent-statistiksoftware.de ali po telefonu na 0391-5495939.

Lastna infrastruktura običajno ima precej nižjo raven varnosti kot profesionalno vzdrževane strežniške farme ponudnikov oblakov. Še posebej v Nemčiji veljajo najstrožji pravilniki o varstvu podatkov. Tukaj je veliko zaposlenih v polnem delovnem času z razvojem obrambnih mehanizmov in varovanjem podatkov. V svetovalnem centru bi bili kraje natisnjenih primerov iz nezaklenjenih regalov zločinov veliko lažji in bolj resnični. V svetovalnih centrih pogosto sploh ni osebe za notranjo varnost.

INTERVENT arbeitet browserbasiert und ist unabhängig vom Betriebssystem und dessen Version. Aus Sicherheitsgründen wird natürlich immer ein aktuelles Betriebssystem und ein gut abgesicherter Browser empfohlen.

Da. Vendar je dovolj povezava z povprečno hitrostjo (npr. DSL, LTE).

To Zakon o pomoči ob nasilju (GewHG) predvideva možnost prenosa primerov in informacij o osebah, ki so bile žrtve nasilja, med ustanovami, da se zagotovi kontinuirana oskrba. 

Lastništvo primerov se lahko v prihodnosti znotraj zvezne dežele prenese iz ene ustanove na drugo ustanovo enake vrste.

Für die Übertragung in INTERVENT-Versionen anderer Bundesländer ist ein Export strukturierter Daten geplant. Dabei müssen individuelle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in in zakona o zaščiti podatkov zvezne dežele (BDSG) ter strukturo podatkovne baze ciljne ustanove.

Če naj se prenesejo osebni podatki, je treba pred tem obvezno pridobiti dokazljivo soglasje prizadete osebe.

Strukturirani podatki se lahko nato šifrirajo in prenesejo prek varne poti drugim ustanovam.

Die Auswahl der auszugebenden Statistiktabellen ist für jede Rolle nach Vorgaben der Auftraggeberin fest in INTERVENT integriert. Der Umfang der ausgegebenen anonymen Daten unterscheidet sich je nach Rolle, so dass jeder Rolle nur die tatsächlich benötigten Daten übermittelt werden. Rollen können den Inhalt Ihrer Statistiken nicht selbst festlegen oder verändern. Es besteht für Beratungszugänge die Möglichkeit, individuelle Fallsummen durch die Kombination von Filtern zu erhalten.

Statistike se ustvarjajo v odjemalčevem vmesniku. Za to se s strežnika prek SSL-šifrirane povezave prenašajo izključno anonimni podatki brez osebnih podatkov na odjemalčev vmesnik, kjer se dešifrirajo z vlogo prečkajočega ključa. Obseg podatkov se razlikuje glede na vlogo in je za koordinacijske centre omejen na absolutno minimum.

Odločitev za ustrezno zaščito pred virusi je odvisna od specifičnih zahtev in preferenc. Morda ponudnik predpiše zaščitno programsko opremo.

Iskanje z umetno inteligenco (stanje 05/2025) daje naslednja priporočila:

• Za celovito zaščito: G DATA Internet Security ali Bitdefender Internet Security so odlične možnosti izbire.

• Za dodatne funkcije: Avira Prime in McAfee Total Protection poleg osnovne zaščite ponujajo koristne dodatke.

• Za brezplačno osnovno zaščito: Bitdefender Antivirus Free je ena najboljših brezplačnih možnosti.